ライセンス問題のトラブルシューティング

Docotic.Pdf を使用するコードが期待どおりに動作しなくなる場合があります。 ライブラリは例外をスローし たり、ページのコンテンツの上に特定の通知を含むファイルを生成したりする場合があります。

これは通常、設定ミスが原因で発生します。 それぞれの場合の理由の詳細については、さらにお読みください。

いつでもサポートにお問い合わせをお待ちしております。 ライセンスの問題の解決をお手 伝いします。

Docotic.Pdf は生成されたファイルにテキスト メッセージを追加します

これは、ライブラリにライセンス キーが提供されていない場合に発生します。

期間限定の無料ライセンスを取得するか、永久ライセンスを購入してください。

弊社からライセンスを購入した場合は、ライセンス キーを必ずライブラリに提供してくださ い。

Docotic.Pdf が InvalidOperationException をスローする

ライブラリは、例外のメッセージを通じて問題の理由を提供します。 メッセージは次のフレーズで始めること ができます。

Your temporary license key is expired

使用するライセンス キーは期限付きです。 時間が経過したため、キーは無効になりました。

ライセンスの購入をご検討ください。 弊社からライセンスを購入した場合は、一時キーを永 続ライセンス キーに置き換えてください。

This build of Docotic.Pdf library requires maintenance through…

これは、ライセンスに含まれていないバージョンのライブラリを使用した場合に発生します。 通常、ユーザー は、購入から 1 年以上経過してリリースされた新しいバージョンにライブラリをアップグレードすると、この 問題が発生します。

ライセンスを更新するか、ライブラリを古いバージョンにダウングレードする必要があります。 対象となる最 新のバージョンは、バージョン履歴ドキュメント を使用して見つける ことができます。 各バージョンには、リリース日が指定されています。

ライセンスのライセンス更新リンクについては、お問い合わせください。

最近ライセンスを更新した場合は、ソリューション内で古いライセンス キーを新しいライセンス キーに置き 換えたことを確認してください。

Your license doesn't allow you to use Docotic.Pdf in this product

コードによりライブラリにライセンス キーが提供されました。 このキーは Application ライセン ス 用です。 ライセンスをバインドするために使用されるアプリケーションの属性は、現在の アプリケーションの属性とは異なります。

アプリケーションのソース コードで LicenseManager.GetApplicationInfo メソッ ド を呼び出してください。 次に、その結果を、購 入後に送信された情報と比較します。

アセンブリの会社属性や製品属性を変更した場合、結果は異なる場合があります。

Your license doesn't allow you to use Docotic.Pdf on this server

コードによりライブラリにライセンス キーが提供されました。 キーは Server ライセンス 用で す。サーバーまたは開発ワークステーションの現在のハードウェア ID は、ライセンスをバインドするために 使用された ID とは異なります。

アプリケーションのソース コード内の LicenseManager.Uid プロパ ティ の値を確認してください。 次に、その結果を、購入後に送信 された情報と比較します。

新しいサーバーまたは新しい開発者ワークステーションでコードを実行した場合、結果は異なる可能性があり ます。 もう 1 つの理由は、サーバーのネットワーク構成の変更です。

The provided license key and owner do not match

コードによりライブラリにライセンス キーが提供されました。 キーは Ultimate または Ultimate+ライセンス用です。 LicenseManager.AddLicenseData メソッ ド 呼び出しに 2 つの引数が含まれていることを確認し てください。 2 番目の引数は、購入後に電子メールで提供されたものと同じである必要があります。