Types de licence Docotic.Pdf

FAQ sur les licences

Comment puis-je payer la licence ?

Nous vendons nos licences via PayPro Global, notre partenaire de traitement des paiements en ligne. PayPro Global accepte toutes les principales cartes de crédit et de débit, PayPal et les virements bancaires. Des options de paiement supplémentaires spécifiques à certaines régions peuvent également être disponibles selon votre emplacement.

Si vous avez des questions liées spécifiquement à la commande, vous pouvez contacter PayPro Global via son site web.

Acceptez-vous les bons de commande ?

Non, nous ne les acceptons pas. Toutes les commandes doivent être passées en ligne via PayPro Global, notre partenaire de traitement des paiements.

Puis-je recevoir une facture avant d'effectuer un paiement ?

Oui, c'est possible. Pour recevoir une facture pro forma avant le paiement, veuillez passer une commande en ligne et sélectionner Virement bancaire comme méthode de paiement. La facture générée inclura les instructions de paiement et les détails fiscaux.

Puis-je retourner la licence si je ne suis pas satisfait pour quelque raison que ce soit ?

Oui, c'est possible. Nous offrons une garantie inconditionnelle de remboursement de 30 jours. Si vous pensez que Docotic.Pdf ne vaut pas l'argent que vous y avez consacré ou ne correspond pas à votre cas d'utilisation, écrivez-nous simplement. Nous vous rembourserons sans poser de questions. Quand quelqu'un n'est pas satisfait de notre logiciel, nous ne sommes pas satisfaits de son argent.

Les revendeurs peuvent-ils acheter et revendre des licences ?

Oui. Les revendeurs peuvent acheter des licences et des renouvellements de licence pour le compte des clients finaux. Chaque licence ou renouvellement ne peut être revendu qu'à un seul utilisateur final.

Quels types de licence sont pris en charge pour les applications cloud ?

Dans la plupart des cas, vous aurez besoin d'une licence non liée (Ultimate ou Ultimate+). Une licence Server peut également fonctionner si l'ID matériel ne change pas.

Les licences Server sont liées à l'ID matériel du serveur. Si le matériel change entre les exécutions ou les redémarrages, la licence Server ne sera plus valide. Elle ne fonctionnera pas non plus dans les environnements où le nombre de serveurs peut changer dynamiquement, car chaque serveur de production nécessite une licence unique.

Pour vous assurer que l'ID matériel de votre serveur reste cohérent, vous pouvez vérifier la valeur de la propriété LicenseManager.Uid. Vous pouvez également utiliser notre application de génération d'UID pour récupérer le même ID.

Quelle est la méthode recommandée pour appliquer ma licence ?

Nous recommandons d'ajouter toutes les données de licence au début de votre application. Dans les applications ASP.NET Core, cela se fait généralement dans Program.cs. Il n'est pas recommandé d'appeler cette méthode avant de créer chaque instance de PdfDocument.

Vous pouvez utiliser la propriété LicenseManager.HasValidLicense n'importe où dans votre application pour vérifier qu'une licence est appliquée et valide. Nous recommandons d'ajouter une vérification comme celle-ci immédiatement après l'appel à LicenseManager.AddLicenseData :

if (!LicenseManager.HasValidLicense)
{
    // Remplacez par votre code pour détecter les modifications inattendues de l'UID du serveur et d'autres problèmes.
    throw new Exception("There is an issue with the license");
}

Consultez le guide de dépannage des licences pour les problèmes de licence courants et leur résolution.

Ma clé existante continuera-t-elle à fonctionner après le renouvellement de ma licence ?

Oui. Lorsque vous renouvelez votre licence, toutes les clés existantes continueront de fonctionner. Aucune de vos applications ou services déjà déployés ne sera affectée par le renouvellement.

Nous recommandons d'utiliser la nouvelle clé de licence dans la prochaine version de votre application ou service. Cela vous laisse le temps d'intégrer la nouvelle version de Docotic.Pdf dans votre solution et d'effectuer des tests approfondis.