Types de licences Docotic.Pdf

FAQ sur les licences

Comment puis-je payer la licence ?

Nous vendons nos licences par l'intermédiaire de PayPro Global, notre partenaire de traitement des paiements en ligne. PayPro Global accepte les principales cartes de crédit et de débit, PayPal et les virements bancaires. D'autres options de paiement peuvent être disponibles selon votre région.

Si vous avez des questions concernant spécifiquement les commandes, vous pouvez contacter PayPro Global via son site web.

Acceptez-vous les bons de commande ?

Non, nous ne le faisons pas. Toutes les commandes doivent être passées en ligne via PayPro Global, notre partenaire de traitement des paiements.

Puis-je recevoir une facture avant d'effectuer le paiement ?

Oui, c'est possible. Pour recevoir une facture pro forma avant le paiement, veuillez passer commande en ligne et sélectionner Virement bancaire comme mode de paiement. La facture générée comprendra les instructions de paiement et les informations fiscales.

Puis-je retourner la licence si je ne suis pas satisfait pour quelque raison que ce soit ?

Oui, c'est possible. Nous offrons une garantie de remboursement intégral de 30 jours. Si vous estimez que Docotic.Pdf ne vaut pas son prix ou ne correspond pas à vos besoins, il vous suffit de nous écrire. Nous vous rembourserons intégralement, sans poser de questions. Votre satisfaction est notre priorité.

Les revendeurs peuvent-ils acheter et revendre des licences ?

Oui, c'est possible. Les revendeurs peuvent acheter des licences et des renouvellements de licences pour le compte des clients finaux. Chaque licence ou renouvellement ne peut être revendu qu'à un seul utilisateur final.

Quels types de licences sont pris en charge pour les applications cloud ?

Dans la plupart des cas, une licence non liée (Ultimate ou Ultimate+) est nécessaire. Une licence Server peut également convenir si l'identifiant matériel reste inchangé.

Les licences Server sont liées à l'identifiant matériel du serveur. Si le matériel change entre deux exécutions ou redémarrages, la licence Server devient invalide. De plus, elle ne fonctionne pas dans les environnements où le nombre de serveurs peut varier, car chaque serveur de production requiert une licence unique.

Pour garantir la cohérence de l'identifiant matériel de votre serveur, vous pouvez vérifier la valeur de la propriété LicenseManager.Uid. Vous pouvez également utiliser notre générateur d'UID pour obtenir cet identifiant.

Quelle est la méthode recommandée pour faire ma demande de permis ?

Nous vous recommandons d'ajouter toutes les données de licence au début de votre application. Dans les applications ASP.NET Core, cela se fait généralement dans le fichier Program.cs. Il est déconseillé d'appeler cette méthode avant de créer chaque instance de PdfDocument.

Vous pouvez utiliser la propriété LicenseManager.HasValidLicense n'importe où dans votre application pour vérifier qu'une licence est appliquée et valide. Nous vous recommandons d'ajouter une vérification de ce type immédiatement après l'appel à LicenseManager.AddLicenseData :

if (!LicenseManager.HasValidLicense)
{
    // Remplacez ce code par le vôtre afin de détecter les changements inattendus d'UID du serveur et autres problèmes.
    throw new Exception("Il y a un problème avec la licence");
}

Consultez le guide de dépannage des licences pour connaître les problèmes de licence courants et comment les résoudre.

Ma clé actuelle continuera-t-elle de fonctionner après le renouvellement de ma licence ?

Oui. Lors du renouvellement de votre licence, toutes les clés existantes resteront valides. Vos applications et services déjà déployés ne seront pas affectés par ce renouvellement.

Nous vous recommandons d'utiliser la nouvelle clé de licence dans la prochaine version de votre application ou service. Cela vous permettra d'intégrer la nouvelle version de Docotic.Pdf à votre solution et d'effectuer des tests approfondis.