Docotic.Pdf-Lizenztypen

Lizenz-FAQ

Wie kann ich die Lizenz bezahlen?

Wir vertreiben unsere Lizenzen über PayPro Global, unseren Online-Zahlungsdienstleister. PayPro Global akzeptiert alle gängigen Kredit- und Debitkarten, PayPal und Banküberweisungen. Je nach Ihrem Standort stehen Ihnen möglicherweise weitere, regionsspezifische Zahlungsoptionen zur Verfügung.

Bei Fragen speziell zur Bestellung können Sie PayPro Global über die Website kontaktieren.

Akzeptieren Sie Bestellungen auf Bestellung?

Nein, das tun wir nicht. Alle Bestellungen müssen online über PayPro Global, unseren Zahlungsabwicklungspartner, aufgegeben werden.

Kann ich vor der Zahlung eine Rechnung erhalten?

Ja, das ist möglich. Um vor der Zahlung eine Proforma-Rechnung zu erhalten, bestellen Sie bitte online und wählen Sie Überweisung als Zahlungsmethode. Die Rechnung enthält die Zahlungsanweisungen und Steuerinformationen.

Kann ich die Lizenz zurückgeben, wenn ich aus irgendeinem Grund nicht zufrieden bin?

Ja, das ist möglich. Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ohne Wenn und Aber. Sollten Sie feststellen, dass Docotic.Pdf den Kaufpreis nicht wert ist oder nicht Ihren Anforderungen entspricht, schreiben Sie uns einfach. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis ohne Rückfragen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Dürfen Wiederverkäufer Lizenzen erwerben und weiterverkaufen?

Ja, das ist möglich. Wiederverkäufer dürfen Lizenzen und Lizenzverlängerungen im Namen von Endkunden erwerben. Jede Lizenz bzw. Verlängerung darf jedoch nur an einen Endnutzer weiterverkauft werden.

Welche Lizenztypen werden für Cloud-Anwendungen unterstützt?

In den meisten Fällen benötigen Sie eine ungebundene Lizenz (Ultimate oder Ultimate+). Eine Server-Lizenz kann ebenfalls funktionieren, sofern sich die Hardware-ID nicht ändert.

Server-Lizenzen sind an die Hardware-ID des Servers gebunden. Ändert sich die Hardware zwischen den Ausführungen oder Neustarts, verliert die Server-Lizenz ihre Gültigkeit. Sie funktioniert auch nicht in Umgebungen, in denen sich die Anzahl der Server dynamisch ändert, da jeder Produktionsserver eine eigene Lizenz benötigt.

Um sicherzustellen, dass die Hardware-ID Ihres Servers konsistent bleibt, können Sie den Wert der Eigenschaft LicenseManager.Uid überprüfen. Alternativ können Sie unsere Anwendung UID-Generator verwenden, um dieselbe ID abzurufen.

Wie beantrage ich am besten meine Lizenz?

Wir empfehlen, alle Lizenzdaten zu Beginn Ihrer Anwendung hinzuzufügen. In ASP.NET Core-Anwendungen geschieht dies üblicherweise in der Datei Program.cs. Es wird nicht empfohlen, diese Methode vor dem Erstellen jeder PdfDocument-Instanz aufzurufen.

Sie können die Eigenschaft LicenseManager.HasValidLicense an beliebiger Stelle in Ihrer Anwendung verwenden, um zu überprüfen, ob eine Lizenz angewendet und gültig ist. Wir empfehlen, eine solche Überprüfung direkt nach dem Aufruf von LicenseManager.AddLicenseData hinzuzufügen:

if (!LicenseManager.HasValidLicense)
{
    // Ersetzen Sie diese Stelle durch Ihren Code, um unerwartete Server-UID-Änderungen und andere Probleme zu erkennen.
    throw new Exception("Es gibt ein Problem mit der Lizenz");
}

Im Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Lizenzproblemen finden Sie häufige Lizenzprobleme und deren Behebung.

Wird mein bestehender Schlüssel nach der Lizenzverlängerung weiterhin funktionieren?

Ja, das ist der Fall. Bei der Lizenzverlängerung bleiben alle bestehenden Schlüssel weiterhin gültig. Ihre bereits installierten Anwendungen und Dienste sind von der Verlängerung nicht betroffen.

Wir empfehlen, den neuen Lizenzschlüssel in der nächsten Version Ihrer Anwendung oder Ihres Dienstes zu verwenden. Dies gibt Ihnen Zeit, die neue Version von Docotic.Pdf in Ihre Lösung zu integrieren und gründliche Tests durchzuführen.